Что такое брокерское обслуживание

Брокерское обслуживание классифицируется в соответствии с видами экономической деятельности. Так, виды услуг подразделяются на следующие сектора: рынок недвижимости, товарные биржи, фондовый рынок, ипотечное обслуживание, Forex и другие. Проникновение клиента в ту или иную область, оформление и совершение соответствующих сделок – все это начинающему игроку проще и удобнее делать с помощью профессиональных брокеров.

Кто может выступать брокером?

Обычные банки и специальные брокерские компании – вот основные представители сферы обезличенных брокерских услуг. В случае же индивидуального консультирования, эти особенности распространяются на программы с категорией VIP. А вот услуги банков и брокерских контор рассчитаны на массового потребителя, а, значит, они общедоступны.

Каждая брокерская компания имеет свою специализацию (профиль оказания услуг), требующую от сотрудников особых знаний, квалифицированной подготовки или специальных навыков. Например, консультирование по рынку недвижимости – это прерогатива агентств риэлторов.

Профессиональное обслуживание брокерами – это поиск индивидуальных решений для каждого клиента.

Брокерское сопровождение чаще всего ассоциируется с некой посреднической функцией в области инвестиций в ценные бумаги (сегмент фондовых бирж). Так уж сложилось, что многие юрлица (а физические тем более) просто не имеют прямой возможности инвестировать в ценные бумаги. Здесь посредником между держателем, рынком и конечным покупателем будут выступать брокеры.

Брокерские услуги распространяется практически на все финансовые рынки, так что перед инвесторами открываются широкие перспективы для вложений.

Вот какие возможности открывает для своих клиентов Сбербанк России:

• Фондовая биржа ММВБ (самый крупный сегмент биржевого рынка акций – 80%). Биржа считается самой крупной фондовой площадкой в РФ, где сосредоточены ценные бумаги в виде акций и облигаций;
• Московская межбанковская валютная биржа (ММВБ) – доступ к Российским Торговым Системам (РТС);
• Фондовые биржи РТС (фьючерсы со срочным рынком FORTS);
• Санкт-Петербургская биржа (часто там выставляются акции ОАО «Газпром»);
• Внебиржевой рынок.

Банк ВТБ 24, например, поддерживает услуги по обслуживанию на Фондовой бирже ММВБ и на срочном рынке FORTS. В любом случае, перечень дополнительных возможностей для клиентов – это показатель функциональности брокерского представительства на рынке ценных бумаг.

Виды взаимодействия с брокером

Вы можете просто позвонить в контору и подать заявку. Также клиент может прийти в брокерскую контору лично.

Один из достаточно популярных способов сегодня подать заявку на брокерское обслуживание – воспользоваться системой Интернет-трейдинга. Эта система онлайн обслуживания больше распространяется на валютные фонды и операции с ценными бумагами. В случае же с ипотечным или кредитным рынком, услуги брокера будут обуславливать индивидуальное обслуживание.

Кроме прямых функций (услуги по обеспечению доступа к биржам разных направлений или поиск контрагентов), брокерское представительство оказывает и ряд сопроводительных действий: техподдержка, информационное обеспечение.

Как выбрать хорошего брокера

Первое, что будет рассматривать клиент, намеревающийся воспользоваться услугами любого брокера, это каковыми будут условия обслуживания, а также гарантии надежности.

Чтобы проверить надежность брокера, руководствуетесь следующими критериями:

• Лицензия на осуществление деятельности. Если такой документ есть в наличии, значит, компания прошла правовую проверку соответствующих структур. Если же таких документов у компании нет, то качество предоставляемых услуг может впасть под сомнения.
• Опыт взаимодействия с рынком. Чтобы брокерская деятельность была успешной, специалисты должны быть сведущи во всех вопросах и нюансах экономической сферы, уметь разбираться в обрабатываемой информации, чтобы подбирать действительно выгодные варианты для клиентов. Так должны действовать любые брокерские организации, независимо от профиля компании.
• Договор на предоставление услуг брокеров с детализацией сервиса и публичные регламенты. Эти виды документов считаются основным юридическим подспорьем между клиентом и брокерским представительством. Договор впоследствии может стать основополагающим моментом при урегулировании конфликтных ситуаций или претензионных разбирательствах. Перед заключением договора брокер обязательно предложит клиенту изучить регламент по осуществлению услуг по посредничеству.
• Условия работы требуют детализации, о чем помечается в Договоре. Если обратиться, например, к стандартному Договору о предоставлении брокерского сопровождения на рынке недвижимости, то список обязательных услуг (работ) будет составлен в соответствии с пунктом 4.2. Российского стандарта проф. деятельности (разработан и принят Нацсоветом Гильдии риэлторов России).